科学学与科学技术管理

科学学与科学技术管理 ›› 2022, Vol. 43 ›› Issue (02): 113-128.

• 创新战略与管理 • 上一篇    下一篇

多主体视角下平台型企业信任治理的多案例研究

  

  1. （1. 中国矿业大学 经济管理学院，江苏 徐州 221116；2. 北京邮电大学 经济与管理学院，北京 100876；3. 湖北工程学院 经济与管理学院，湖北 孝感 432000；4. 深圳信息职业技术学院 管理学院，广东 深圳 518172）
  • 出版日期:2022-02-10 发布日期:2022-06-28

Trust Governance of Platform Enterprises: Multiple Case Studies from the Perspective of Ecosystem

  1. (1. School of Economics and Management, China University of Mining and Technology, Xuzhou 221116, China;2. School of Economics and Management, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China;3. School of Economics and Management, Hubei Engineering University, Xiaogan 432000, China; 4. School of Management, Shenzhen Institute of Information Technology, Shenzhen 518172, China)
  • Online:2022-02-10 Published:2022-06-28

摘要：

平台型企业已成为数字经济时代价值共创的重要模式，企业的竞争正在演变成生态系统的竞争，与此同时平台企业治理也面临隐性知识溢出、个人隐私泄露等新的问题。双边关系视角下的信任治理策略并不能完全适应平台生态系统中多边关系的情境。基于多案例探讨了平台型企业的多边互信机制，构建了平台生态系统中信任障碍的原因、过程和治理策略的影响模型。根据平台生态系统多主体的特点，以信任理论为切入视角探讨了技术、制度和文化对平台系统互信的治理机制，相应的策略能有效提升平台生态系统中成员的认知互信、制度互信和认同互信，最终提升平台生态系统的价值共创绩效。

关键词: