科学学与科学技术管理

科学学与科学技术管理 ›› 2018, Vol. 39 ›› Issue (02): 74-84.

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基于行动者网络理论的平台企业协同创新研究——以“饿了么”为例

  

  • 出版日期:2018-02-10 发布日期:2018-02-24
  • 通讯作者: 屠羽（1993—），男，江苏扬州人，南京信息工程大学管理工程学院硕士研究生，研究方向：服务创新。

  1. (1. 南京信息工程大学管理工程学院，南京210044；2. 中国制造业发展研究院，南京210044）
  • Online:2018-02-10 Published:2018-02-24

摘要： 协同创新对保持平台企业运营活力，提升核心竞争力具有重要意义。采取案例分析法，以“饿了么”公司为例，分析其在萌芽期、初创期、发展期和成熟期行动者网络主体的构成，以及不同阶段协同创新的转译链接过程。结果表明，平台企业是协同创新的核心行动者，权益化过程是吸引各行动者参与协同创新的关键。结合案例分析结论，从问题化、权益化、摄入和激活4 个方面得出启示：核心行动者要清楚指出“强制通行点”；协同创新成果要可见、可用、可分享；积极吸引外部行动者加入网络；提高网络联结度与稳定性。

关键词: 平台企业, 协同创新, 行动者网络, “饿了么”