科学学与科学技术管理 ›› 2019, Vol. 40 ›› Issue (03): 31-42.
摘要: 随着市场竞争加剧,企业正在积极寻找合适的用户群体整合进开发与营销过程。领先用户则可以有效地推动企业开发有市场潜力新产品和服务,并能影响随后普通用户的购买决策。基于领先用户理论研究的重要成果,分析了领先用户的概念演进和扩展,对比分析了领先用户与其他用户或员工的异同,全面剖析了领先用户在新产品开发、采用和推广方面的影响后果,深入阐述了领先用户创意评估的流程和方法。最后,对未来研究方向进行了展望,以期为领先用户的未来研究及指导企业与领先用户合作进行新产品开发与营销提供参考。