科学学与科学技术管理

科学学与科学技术管理 ›› 2024, Vol. 45 ›› Issue (10): 181-197.

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主动学习还是刻意回避？AI算法监控对 员工创新绩效的影响研究

  

  1. （华中科技大学 管理学院，武汉 430074）
  • 出版日期:2024-10-10 发布日期:2024-12-19

Active Learning or Deliberate Avoidance? A Study on the Impact of AI Algorithmic Monitoring on Employee Innovation Performance

  1. (School of Business, Huazhong University of Science and Technology, Wuhan 430074, China)
  • Online:2024-10-10 Published:2024-12-19

摘要：

随着算法时代到来，人工智能（AI）算法和大数据构成了最新形式监控的技术基础。然而，现有研究显示 AI 算法

监控对员工创新绩效的影响存在差异性结果，其内在的作用机理仍是待打开的“黑箱”。基于目标导向理论，收集中国

企业中经历过 AI 算法监控的 494 名员工的问卷数据，旨在验证 AI 算法监控的两种反馈特征（AI 发展性反馈、AI 控制性

反馈）对员工创新绩效的影响。结果发现：（1） AI 发展性反馈对员工创新绩效有正面影响，而 AI 控制性反馈则对员工

创新绩效产生负面影响。（2） 学习目标导向在 AI 发展性反馈和员工创新绩效之间起到中介作用，回避目标导向在 AI

控制性反馈和员工创新绩效之间起到中介作用。（3） AI 算法监控透明度正向调节了 AI 发展性反馈与学习目标导向和

员工创新绩效间的关系，其中，对 AI 发展性反馈和员工创新绩效间关系的调节作用由学习目标导向中介。（4） AI 算法

监控透明度负向调节了 AI 控制性反馈与员工创新绩效间的关系，该调节作用由回避目标导向中介。

关键词: AI 算法监控, 反馈特征, 目标导向, 员工创新绩效, AI 算法监控透明度