科学学与科学技术管理 ›› 2020, Vol. 41 ›› Issue (09): 69-83.

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协商策略对企业合作绩效的影响机制研究:关系冲突的中介作用

  

  1. (西安交通大学管理学院,西安710049)
  • 出版日期:2020-09-10 发布日期:2020-12-03
  • 作者简介:王龙伟(1977—),男,河南杞县人,西安交通大学管理学院,副教授,博士,研究方向:合作关系治理、战略与创新管理。
  • 基金资助:
    国家自然科学基金项目(71472145),教育部人文社会科学研究项目(20YJA630063)

  • Online:2020-09-10 Published:2020-12-03

摘要: 协商是企业在组织间合作过程中解决争议的重要手段,对维护良好的合作关系,提升合作的绩效表现具有重要作用。基于组织的信息处理视角,提出不同的组织间协商策略通过关系冲突的中介作用影响企业合作绩效,且法律完善程度和市场竞争强度会影响协商策略与关系冲突之间的关系。通过227 家制造企业样本,采取层次回归和Bootstrapping法结合的方法验证假设,研究发现合作协商通过关系冲突对企业合作绩效具有正向的间接影响,竞争协商通过关系冲突对企业合作绩效具有负向的间接影响;法律完善程度会减轻合作协商对关系冲突的负向作用,增强竞争协商对关系冲突的正向作用,而竞争强度会增加合作协商对关系冲突的负向作用。

关键词: 合作协商, 竞争协商, 关系冲突, 企业合作绩效